eMail Marketing / Newsletter Versand

• Interessenten tragen sich in den Newsletter über ein Anmeldeformular ein und erhalten in bestimmten Abständen eMails vom Versender, den sogenannten Newsletter. Sie können auch auf vorhandene Adressdatenbanken zurückgreifen, beachten Sie unbedingt das die Empfänger Ihr Einverständnis zum Versand von Newslettern gegeben haben, sonst können teure Abmahnungen drohen.
• Der Versand kann als reines Textmail erfolgen, als html formatiertes Textmail, oder aufgrund einer professionell erstellten Designvorlage welche immer wieder auf das neue verwendet wird = hoher Wiedererkennungswert!
• Die Ansprache in einem Newsletter kann gar nicht statt finden, allgemein gehalten werden (Sehr geehrte Damen und Herren...), oder Sie personalisieren Ihren Newsletter und sprechen jeden Empfänger persönlich an.
• Elementar ist die Auswertung der Newsletterkampagnen, nur so können Sie feststellen mit welchen Inhalten, Produkten, Dienstleistungen oder auch mit welchem Design Sie erfolgreich waren, oder auch nicht.

• Der erste Eindruck ist und bleibt der erste Eindruck und entscheidet ob Ihr Newsletter gelesen wird oder nicht. Nicht empfehlenswert sind unformatierte Textnewsletter, siehe Bild 1, Galerie unten
  
• Das Minimum um jemanden für Ihren Newsletter begeistern zu können sind formatierte Textmails, siehe Bild 2. Schriftten können in Größe, Farben und Art verschieden dargestellt werden, Links werden farblich abgehoben.
• Am erfolgreichsten sind professionell erstellte html Vorlagen mit Grafiken und css Formatierungen, siehe Bild 3. Nachteil ist jedoch das manche Empfänger das Nachladen von Dateien und Grafiken in Ihrem Mailprogramm unterbinden. Glücklicherweise macht dies heutzutage nur noch ein geringer Prozentsatz der Internetuser, und Lösungen gibt es natürlich auch.
• Viele Empfänger erlauben im Einzelfall Zugriff auf dieses Dateien so das Ihr Newsletter korrekt dargestellt wird. Zusätzlich ein Link im Kopfbereich des Mailings welcher zur Online Version des Newsletters führt.

• Sprechen Sie Ihre eMail Empfänger - soweit die nötigen Daten vorhanden sind - persönlich an. Der Erfolg spricht für sich. Personalisierte Mailings haben deutlich höhere Öffnungsraten solche mit universellen Ansprachen. Insbesondere im Betreff einer eMail kann dies schon elementar sein. Hier entscheidet sich bereits ob die eMail geöffnet und gelesen, oder einfach nur gelöscht wird.
• Mit einer Betreffzeile wie z.B.
  "Wichtige Neuigkeiten für Gerhard Durchschnittsbürger" haben Sie deutlich höhere Öffnungsraten als mit nur "Wichtige Neuigkeiten".
• Gefolgt von einer persönlichen Anrede "Sehr geehrter Herr Durchschnittsbürger, " werden beim Empfänger eher Emotionen geweckt als ohne persönlich Ansprache. Und Kaufentscheidungen sind meist emotionale Entscheidungen.
• Je nach Informationen welche Ihnen zur Verfügung stehen lassen sich mittels verschiedenster Variablen weitaus mehr persönliche Daten in Ihren Newsletter einbauen.

Auch ein gut gemachter Newsletter kann scheitern oder mehr Ärger als Nutzen verursachen wenn der Versand nicht Reibungslos funktioniert. Was alles schiefgehen kann:

• Viele Provider begrenzen den eMail Versand und bremsen Sie künstlich aus, Rechner und wichtige Programme sind evtl. stundenlang blockiert
• Bei Versand über Outlook oder ähnliche Programme welche einfach nicht für Mailings vorgesehen sind, ist oft die Dateigröße der eMail um ein vielfaches größer als letztendlich erforderlich. Dies kann Sie erneut ausbremsen, verärgert den Kunden durch längere Öffnungszeiten, kostet Sie je nach Provider mehr Geld und in Mailboxen welche kurz vor der Überfüllung stehen kommt Ihr Mail nicht an.
• Ohne Protokollierung wissen Sie nicht wleches Mail ankam und welches nicht. Es sei denn Sie möchten alle Rückläufer von hand öffnen und lesen und dann entsprechend Ihre Mailingliste korriegieren. Sie erhalten von uns jeweils eine Excel Tabelle mit den versendeten Mails, den zugestellten Mails, den Rückläufer und eine automatisch korrigierte Empfängerliste aus welcher die Rückläufer gelöscht wurden.

Anhand der Öffnungsrate Ihrer Mailings lässt sich exakt erkennen welche Kampagne erfolgreich war, welche nicht, und insbesondere auf welche Betreffzeilen die Empfänger besonders gut angesprochen haben und auf welche nicht.

• Exakte Auswertung und Analyse wie viele aller versendeten Mails von den Empfängern geöffnet wurden.
• Erkennen Sie welche Ihrer Betreffzeilen für hohe Öffnungsraten sorgen, und welche Betreffzeilen nicht erfolgreich waren und wenden Sie dieses Wissen bei nachfolgende Mailings an
• Werten Sie aus welche eMails wie lange nach dem Versand geöffnet wurden und setzen Sie dieses Wissen bei zeitlich begrenzten Aktionen ein

Mit dem richtigen Betreff und der Personalisierung haben wir erreicht das der Empfänger das Mail geöffnet hat und nun die Inhalte liest.

• Doch welche der weiterführenden Links im Mailing zu den Produkten und Dienstleistungen werden betätigt, und welche nicht?
• Und welche Art von Links kommen zu welchen Themen am besten an, Textlinks, grafische Links, oder gar Videolinks?
• Durch das Linktracking bekommen Sie auch hierzu ausreichende Informationen, verpassen mit diesem Wissen Ihren Mailings den letzten Feinschliff und können je nach Thema und Inhalt Ihr Mailing aufgrund der vorhandenen Erfahrungswerte und Auswertungen perfekt an die Bedürfnisse Ihrer Empfänger optimieren.

• Full Service, das heißt wir kümmern uns um jeden der hier genannten Punkte / Dienstleistungen für Ihr perfektes Mailing.
  
• Sie benötigen nicht das ganze Programm? Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für einzene Punkte aus unseren Mailing Dienstleistungen zur Verfügung.
• Noch unentschlossen? Sie benötigen erst vorab eine ausführliche Beratung? Auch hier snd Sie richtig bei uns, gerne beraten und informieren wie Sie neutral und unabhängig davon ob Sie uns später einen Auftrag erteilen oder nicht. Mehr dazu siehe Beratung